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Kommo en España
Aeuroweb es tu socio ideal para la gestión de clientes y el crecimiento de tu negocio.
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¿Qué es
Kommo?
Kommo es una herramienta avanzada de CRM diseñada para centralizar y optimizar la gestión de las relaciones con tus clientes. Esta solución versátil ofrece múltiples funcionalidades:
- Gestión integral de clientes: Facilita el almacenamiento y acceso a la información de los clientes, mejorando la personalización del servicio.
- Automatización de procesos: Reduce tareas repetitivas y aumenta la eficiencia operativa mediante la automatización de flujos de trabajo y comunicaciones.
- Seguimiento de ventas: Permite supervisar el ciclo de ventas completo, desde el primer contacto hasta el cierre, identificando oportunidades y aumentando las conversiones.
- Análisis de datos: Proporciona información crucial sobre el rendimiento operativo, apoyando la toma de decisiones basadas en datos precisos.
Características del CRM Kommo
- Integración multicanal: Facilita el almacenamiento y acceso a la información de los clientes, mejorando la personalización del servicio.
- Salesbot: Un chatbot integrado que puede interactuar con leads, recopilar información de contacto, enviar mensajes internos al equipo y usar IA para detectar las intenciones del lead.
- Pipelines personalizables: Ofrecen una vista visual del proceso de ventas, facilitando el seguimiento del progreso y el estado de cada lead.
- Automatizaciones: Permite configurar acciones automáticas basadas en desencadenantes específicos para optimizar las operaciones y reducir el trabajo manual.
- Campañas de mensajes: Utiliza plantillas predefinidas para preguntas frecuentes y campañas de mensajes personalizados en plataformas como WhatsApp e Instagram.
Por qué elegir Aeuroweb como Partner de Kommo
Aeuroweb destaca por su experiencia en la implementación y configuración de Kommo, ofreciendo servicios que maximizan el potencial de esta herramienta. Diseñados para garantizar que Kommo se integre perfectamente en tu día a día, mejorando la eficiencia y facilitando la gestión de relaciones con los clientes.
- Implementación y configuración inicial: Nos encargamos de personalizar Kommo según los requerimientos específicos de tu negocio, garantizando que esté operativo desde el primer momento.
- Conexión de correos electrónicos y WhatsApp: Integramos tus cuentas de correo electrónico y WhatsApp con Kommo para asegurar una comunicación fluida y un seguimiento eficiente de las interacciones.
- Automatización a medida: Desarrollamos flujos de trabajo automatizados que se alinean con tus procesos comerciales, reduciendo la carga de tareas manuales.
- Capacitación y asistencia técnica: Ofrecemos formación completa para tu equipo y brindamos soporte continuo para asegurarnos de que aproveches al máximo todas las funcionalidades de Kommo.
- Optimización: Realizamos un seguimiento constante del desempeño de Kommo en tu empresa y hacemos los ajustes necesarios para mantener su eficacia y adaptabilidad.
Precios de Kommo
PLAN BÁSICO
13
€
Usuario/mes
-
Buzón unificado
-
Pipelines de ventas personalizables
-
Perfiles avanzados de clientes
PLAN AVANZADO
21
€
Usuario/mes
-
Buzón unificado
-
Pipelines de ventas personalizables
-
Perfiles avanzados de clientes
-
Herramientas de salesbot sin código
-
Automatización del pipeline
PLAN EMPRESARIAL
39
€
Usuario/mes
-
Buzón unificado
-
Pipelines de ventas personalizables
-
Perfiles avanzados de clientes
-
Herramientas de salesbot sin código
-
Automatización del pipeline
-
Mayor base de datos de clientes y leads
Implementación Kommo
Si ya tienes Kommo
- Estudio y auditoría inicial + formación 2h = 2.000€
- Bonos de 5h = 750€ (caducan a los 3 meses. Por horas enteras).
Si no tienes Kommo
- Configuración y puesta en marcha inicial + formación 2h = 2.000€
- Bonos de 5h = 750€ (caducan a los 3 meses. Por horas enteras).
Qué incluye la implementación
- Configuración inicial: Nos encargamos de personalizar Kommo según los requerimientos específicos de tu negocio, garantizando que esté operativo desde el primer momento.
- Conexión de correos electrónicos y WhatsApp: Integramos tus cuentas de correo electrónico y WhatsApp con Kommo para asegurar una comunicación fluida y un seguimiento eficiente de las interacciones.
- Automatización a medida: Desarrollamos flujos de trabajo automatizados que se alinean con tus procesos comerciales, reduciendo la carga de tareas manuales.
- Capacitación y asistencia técnica: Ofrecemos formación completa para tu equipo y brindamos soporte el primer mes para asegurarnos de que aproveches al máximo todas las funcionalidades de Kommo.
- Optimización: Realizamos un seguimiento inicial del desempeño de Kommo en tu empresa y hacemos los ajustes necesarios para mantener su eficacia y adaptabilidad.
La licencia no está incluida en el precio de configuración.
Kommo GRATIS con el Kit Digital
Gracias al Kit Digital, puedes ahorrarte la licencia de Kommo durante 12 meses. Además, te ayudamos en la configuración inicial y ofrecemos soporte técnico durante un año.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es un CRM y cómo funciona?
Un CRM es una herramienta que ayuda a las empresas a gestionar y analizar las interacciones y datos de los clientes a lo largo de su ciclo de vida. Su objetivo es mejorar las relaciones comerciales, ayudando en la retención de clientes y aumentando las ventas.
¿Por qué mi empresa necesita un CRM?
Un CRM centraliza la información del cliente, mejora la eficiencia operativa, optimiza la gestión de ventas y automatiza tareas repetitivas. Es especialmente útil cuando la gestión manual de datos se vuelve insostenible debido al crecimiento del negocio.
¿Cuál es la diferencia entre un CRM y un ERP?
Un CRM se centra en la gestión de relaciones con los clientes, mejorando las interacciones en ventas, marketing y servicio al cliente. Un ERP (Enterprise Resource Planning) gestiona procesos internos como finanzas, inventarios y cadena de suministro.
¿Qué características debe tener un buen CRM?
Un buen CRM debe incluir gestión de contactos, automatización de ventas, integración de correo electrónico, análisis de datos, gestión de tareas y capacidad de personalización. Kommo destaca por su integración multicanal y su capacidad de automatización avanzada, facilitando procesos de ventas y mejorando la eficiencia operativa.
¿Cómo elijo el CRM adecuado para mi empresa?
Al elegir un CRM, considera tus necesidades específicas, el tamaño de tu equipo y los procesos que deseas optimizar. Kommo es una excelente opción debido a su facilidad de uso, capacidad de integración con otras herramientas y soporte al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de integrar un CRM con otras herramientas?
La integración con otras plataformas como sistemas de correo electrónico, herramientas de marketing y software de gestión de proyectos asegura que la información del cliente esté sincronizada y accesible, mejorando la eficiencia y reduciendo la necesidad de cambiar entre aplicaciones.
¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse de un CRM?
Cualquier empresa que busque mejorar la gestión de sus relaciones con los clientes puede beneficiarse de un CRM. Es particularmente útil para equipos de ventas, marketing y servicio al cliente en empresas de todos los tamaños y sectores.
¡Mejora la eficiencia de tu negocio con Kommo CRM!
No pierdas la oportunidad de transformar tu gestión de clientes y aumentar la eficiencia operativa de tu empresa. Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte a aprovechar Kommo al máximo para impulsar el éxito de tu negocio.